12bet官方手机版APP:市场监管部门大力推进网络纠纷解决机制建设

时间：2021/3/19 10:34:29 作者：来源：浏览：19 评论：0

内容摘要：该负责人表示:“市场监管部门大力推进网络纠纷解决机制建设，努力从源头、基层和企业层面解决消费者纠纷。”新冠肺炎疫情发生后，部分医疗防护装备需求激增，民生产品供应疲软，相关物资价格异常波动，质量问题频频出现。据了解，截至2020年，全国市场监管部门共接到疫情相关投诉、报告和咨询15...

该负责人表示:“市场监管部门大力推进网络纠纷解决机制建设，努力从源头、基层和企业层面解决消费者纠纷。”新冠肺炎疫情发生后，部分医疗防护装备需求激增，民生产品供应疲软，相关物资价格异常波动，质量问题频频出现。

据了解，截至2020年，全国市场监管部门共接到疫情相关投诉、报告和咨询154.79万件。与疫情前相比，日接收量增加了10.52倍，日峰值增加了17.19倍。为此，全国各地市场监管部门紧急部署力量，确保申诉渠道畅通，加快处理程序。平均处理时间为8.71天，比疫情前短10.46天。

根据国家市场监督管理局的负责人,自爆发以来,相关投诉和报道主要集中在面具,蔬菜,等,和全国市场监督部门迅速推出了特别行动检查718100投诉和报告有关流行恢复消费者的经济损失。9159.2万元;共立案14.16万起，罚款1.23亿元。

自2020年下半年以来，随着打击价格违规、造假和非法野生动物贸易的措施力度加大，公众投诉和举报数量逐步下降。与高峰日相比，当天收到的投诉和举报数量下降了94%。下降99%，蔬菜下降97%，相关材料假冒伪劣、价格等问题分别下降86%和99%，违法违规活动得到遏制，市场秩序逐步稳定。

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